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浪潮GSCloud数字营销涵盖CRM、B2B销售电商、B2B伙伴营销、B2C生态融合、营销大数据等数字化服务,满足企业以客户为中心的业财一体化、销售电商的转型运营、营销过程管理+集团管控业务、集团化营销管控能力体系建设,以及营销团队建设与行为管控等关键需求。
通过对客户档案、客户级别、客户公海、客户关系、客户跟踪、客户评估等客户360度+全生命周期的管理,实现对客户资源的高效利用、建立自身关系和方案优势、隔绝竞争对手和孵化商机。
·客户360管理
· 客户全生命周期管理
· 客户公海
· 客户关系管理
市场营销活动全流程闭环管理,从活动策划、立项、执行、总结分析全周期进行管控、精细化管理市场营销费用,提升投资回报率,优化资源投入。
· 活动策划
· 资源投入
· 费用预算
· 效果评估
支持从线索到现金的大型商机过程管理。提供商机分级、流程阶段划分、赢率评估、销售协同和决策链分析等工具,支撑立项、报价、合同、回款等关键业务的执行,提高赢单率,并能总结和推广最佳销售实践。
· 从客户开发到长期合作的客户开发过程管理
· 短平快的敏捷型销售合同过程管理
· 营销工具支撑
与GSCloud系统紧密集成,提供丰富的API接口,支持与其他ERP系统对接,连通内外资源,实现前中后台一体化协同应用。
· 一体化应用
· 丰富的API接口
· 集成与集成
客户通过手机电脑等设备进行下单、支持APP、微信小程序等移动订货方式、实时获知商品信息、促销政策,实现高效交易协同。
· 实时获取商品信息
· 交易过程高效协同
· 订货方式灵活多样
销售渠道和代理商管理,帮助企业扩大销售渠道,促进更具合作性的渠道伙伴关系,解决上游企业与渠道的客户,商机,产品管理,收入分成,合同管理,费用结算,绩效评估,信息共享,业务咨询等。
· 伙伴营销全方位管理
· 最优化伙伴关系,实现双赢
· 更直接获取线索,客户信息,迅速跟进转化
通过对全流程业务数据的整合,为前量业务的即时分析及商业洞察提供依据。实现业务数据化、数据资产化、以数据智能赋能数字化营销、支撑企业营销策略制定与组织变革,实现业务的高速增长。
· 数据分析图表角色化
· 分析图表自定义配置
· 支撑经营策略调整
·营销管控,营销体系与流程设计
·营销分析,支撑运营决策
·营销战略,经营目标与业绩考核
·销售团队建设、管理与协同
·客户全生命周期管理
·销售过程协同与管理
·自助注册,品牌宣传与引流
·自助交易,全销售流程协同
·自助服务,极致客户体验
·伙伴招募,伙伴赋能
·伙伴协同,联合营销
·伙伴考核,业绩共赢